Espaço dos Assessores do
Distrito Múltiplo LD

Assessoria Conservação de Associados

AL 2.009 2.010

CL Gilberto Tietböhl e CaL Cleci

Email: gilbertotietbohl@terra.com.br

[CONSERVAÇÃO DE ASSOCIADOS] [A CONSERVAÇÃO É AÇÃO DE TODOS]

[PERFIL DO LEÃO] [TENTANDO RESOLVER A SITUAÇÃO]

[A QUEM COMPETE] [JUSTIFICATIVA]

Lions Internacional desenvolveu extenso e cuidadoso trabalho voltado para a Conservação de Associados. Este trabalho deve ser leitura obrigatória de todo o dirigente e, e maneira especial, dos integrantes da equipe ACEL, tanto em nível de Clube, quanto em nível de Distrito e de Distrito Múltiplo.

No entanto é no Clube que as providências têm que ser tomadas, principalmente no que diz respeito à prevenção.

ANEXO A ESTE TRABALHO ENCONTRA-SE O PROGRAMA DE LIONS INTERNACIONAL, PARA SER LIDO, ESTUDADO E DESENVOLVIDO.

Com o objetivo de estabelecermos algumas formas de evitar a evasão de associados, fundamentamos este trabalho a partir das recomendações estabelecidos pelo Programa de Lions Internacional na sua parte final, quando enfoca os cuidados com a prevenção, afirmando o seguinte:

Atue logo e com freqüência:

O melhor momento para agir visando conservar sócios é ANTES que eles apresentem sinais de perda de interesse. É muito mais fácil manter alguém feliz e satisfeito do que fazer com que ele/ela volte a sentir-se bem depois de ter se desapontado. Faça com que os sócios saibam que os líderes do clube se importam com eles e que estejam satisfeitos como sócios. Mantenha o bom funcionamento do seu clube seguindo as recomendações de avaliação deste guia.

Mesmo com um trabalho dedicado, alguns sócios podem perder o interesse pelo clube. Sinais clássicos de insatisfação incluem:

• Não comparecimento a reuniões
• Falta de pagamento de quotas
• Falta de participação em atividades de serviços, campanhas de arrecadação de recursos ou atividades sociais. Se um sócio apresentar algum destes sinais, contate-o imediatamente (ou peça ao seu patrocinador para fazê-lo) para avaliar as razões da falta de participação. Tome providências imediatas para corrigir a situação e conservar o sócio.
• Desta forma observamos que o melhor é evitar que o associado inicie um processo de afastamento. No entanto, se a situação chegar a este ponto é preciso entendê-la para poder intervir.

Podemos qualificar o associado, para fins de envolvimento, a partir do seu tempo de vinculação ao Movimento. Desta forma teremos basicamente e de forma ampla, o LEÃO NOVO – com até dois anos de admissão; o LEÃO MÉDIO – com até dez anos de filiação e o LEÃO ANTIGO – com mais de dez anos no Movimento.

Qualquer um destes Leões pode passar por períodos de descontentamentos originados pelas principais causas apontadas pelo Programa de Retenção (Conservação), quais sejam : falta de atividades do Clube, Reuniões longas e cansativas, grupos fechados (“panelinhas”), entre outras.

No entanto, no LEÃO NOVO, o impacto destas causas é mais significativo.

O LEÃO MÉDIO posiciona-se frente a elas de forma crítica e, muitas vezes como agente das próprias causas, na medida em que pode ser um integrante das chamadas “panelinhas” e tantas outras vezes intervem nas reuniões de forma negativa.

O LEÃO ANTIGO pode também apresentar estas características do Leão Médio, mas também pode tender a acomodar-se, acabando por excluir-se de qualquer participação.
Estes são exemplos de Leões que apresentam tendências que podem vir a fazê-los abandonar o Movimento. Mas felizmente não é o que ocorre com a maioria dos Leões Novos, Médios e Antigos.

Algumas medidas podem ser tomadas para evitar a evasão, quando as ações preventivas não evitarem a decisão do associado de abandonar o Leonismo, que podem apresentar o seguinte grau de dificuldade:

O LEÃO NOVO : normalmente as causas da deserção são aquelas já apontadas e a forma de fazê-lo mudar de opinião parece um pouco mais simples, na medida em que podem ser contornadas através de ações de incentivo e valorização.

O LEÃO MÉDIO : apresenta um grau de dificuldade um pouco maior no que diz respeito a demovê-lo da decisão de abandonar o Movimento, pois as causas podem estar nos relacionamentos, nos descontentamentos e até mesmo por choque de idéias ou por sentir-se pouco valorizado. Este caso requer uma atenção na análise dos comportamentos e uma conversa bastante franca e persuasiva, buscando aparar arestas e dirimir desentendimentos, acompanhados também de ações de incentivo e valorização.

O LEÃO ANTIGO : parece ser aquele que apresenta um maior grau de dificuldades no que tange ao convencimento, uma vez que, na medida do seu tempo e do seu grau de envolvimento no Leonismo, a sua vivência no Movimento está consolidada e só um motivo bastante forte o fará desistir. Este requer, além do incentivo e da valorização, uma grande injeção de otimismo, através de um diálogo aberto e que mostre a grande importância deste companheiro para o Clube, para os demais companheiros e para o Movimento Leonístico como um todo.

1. Presidente do Clube: Toda ação inicial, tanto de prevenção quanto de convencimento deve ser do Presidente do Clube que, identificando os sinais de afastamento procure resolver o problema com a ajuda da Comissão de Associados, ou da Equipe ACEL, se existir no Clube, do Padrinho (Leão Patrocinador), se ainda existir ou ainda de um Leão antigo com grande influência no Clube.
2. Presidente de Divisão: Na eventualidade do presidente do clube e associados mais influentes não terem sucesso no convencimento do associado que pretende afastar-se, deve ser solicitado ao Presidente da Divisão que tenha com este associado uma conversa de companheirismo, salientando a importância de continuar sendo um grande Leão.
3. Presidente de Região: Aqueles distritos que possuam Presidentes de Região, é importante que estes se engajem também no trabalho de convencimento, da mesma forma que o Presidente de Divisão.
4. Governador de Distrito: O próprio governador do distrito poderá, a pedido do presidente do Clube ou presidente de divisão, buscar entrar em contato com o associado dissidente, na tentativa de convencê-lo a reconsiderar a idéia.
5. Assessor de Conservação do DMLD: Cabe também ao Assessor de Conservação do Distrito Múltiplo a função de buscar, a pedido do presidente do clube, presidente de divisão ou governador, entrar em contato com o associado descontente, buscando, de todas as formas levá-lo desistir da idéia de abandonar o Leonismo.
6. Presidente do DMLD: Cabe também ao Presidente do Distrito Múltiplo LD fazer parte desta “brigada de convencimento” se for realmente necessário, buscando, como os demais, entrar em contato com o associado dissidente e convencê-lo da importância da sua permanência e participação.

Entendemos que vale a pena transitarmos por todas as esferas das lideranças leonísticas, se preciso for, para recuperarmos um associado que quer abandonar o Movimento sem uma substancial e forte razão.

No entanto, se a saída for inevitável, caberá ao presidente do clube externar, através de correspondência, o agradecimento do Clube e do Leonismo, pelo trabalho desenvolvido por aquele companheiro até a data de sua saída, pois o companheiro que deixa o clube deve cultivar lembranças alegres e positivas do seu tempo de leão.

Sem querermos, de forma alguma, estabelecer hierarquia ou escalas de importância nos nossos diversos cargos, ou ainda subentender “castas” no Movimento Leonístico, longe disto, é sabido no entanto, que aquele que está exercendo funções diretivas é visto de forma um pouco diferenciada, principalmente pelas responsabilidades que os cargos lhes conferem e isto, por certo terá uma influência positiva nas tentativas de convencimento de qualquer companheiro dissidente, pois atesta o reconhecimento da sua importância por parte destes dirigentes.

Portanto, uma conversa pessoal, um telefonema, ou até mesmo um e-mail pode ter a força necessária para trazer de volta um companheiro descontente.

Salientamos finalmente que quando um companheiro deixa o Movimento ele não está prejudicando somente o seu Clube, o seu Distrito ou o Leonismo de uma forma geral, está, isto sim, prejudicando aquelas comunidades que ele prometeu ajudar quando abraçou o voluntariado através do Movimento Leonístico, na medida da sua omissão com relação a elas.

CL Gilberto Tietböhl
Assessor de Conservação de Associados